Protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

1. Protezione dei dati in breve

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica semplice su cosa accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. I dati personali sono tutti quei dati con cui potete essere identificati personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra informativa sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito. I relativi dati di contatto possono essere trovati nella sezione "Nota sull'ente responsabile" di questa informativa sulla protezione dei dati.

Come raccogliamo i vostri dati?

I vostri dati vengono raccolti da un lato attraverso il fatto che ce li comunicate. Questo può avvenire, ad esempio, tramite dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previo vostro consenso dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, browser Internet, sistema operativo o orario della visualizzazione della pagina). La raccolta di questi dati avviene automaticamente non appena accedete a questo sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura priva di errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente. Qualora tramite il sito web sia possibile concludere o avviare contratti, i dati trasmessi vengono trattati anche per offerte contrattuali, ordini o altre richieste di incarico.

Quali diritti avete in relazione ai vostri dati?

Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sull'origine, i destinatari e la finalità dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione di tali dati. Se avete dato il consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Inoltre, avete il diritto di richiedere, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Avete altresì il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per questo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati potete contattarci in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi

Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente tramite i cosiddetti programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla protezione dei dati.

2. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)

Ospitiamo i contenuti del nostro sito web presso i seguenti fornitori:

Amazon Web Services (AWS)

Il fornitore è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Lussemburgo (di seguito "AWS").

Quando visitate il nostro sito web, i vostri dati personali vengono elaborati sui server di AWS. In tale ambito, i dati personali possono essere trasferiti anche alla casa madre di AWS negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard dell'UE. I dettagli sono disponibili qui: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

L'utilizzo di AWS si basa sull'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo alla rappresentazione quanto più affidabile possibile del nostro sito web. Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio il fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L'azienda è certificata in base al "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati per i trattamenti di dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server dell'host o degli host. Questi dati possono includere, in particolare, indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hosting esterno avviene ai fini dell'adempimento contrattuale nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio il fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il/i nostro/i hoster tratteranno i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai loro obblighi di prestazione e seguiranno le nostre istruzioni in relazione a questi dati.

Utilizziamo il seguente hoster:

23M GmbH
Johann-Krane-Weg 18
48149 Münster

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Google Cloud CDN

Utilizziamo il Content Delivery Network Google Cloud CDN. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google offre una rete di distribuzione dei contenuti distribuita a livello mondiale. Dal punto di vista tecnico, il trasferimento delle informazioni tra il vostro browser e il nostro sito web avviene tramite la rete di Google. In questo modo possiamo aumentare la disponibilità globale e le prestazioni del nostro sito web.

L'utilizzo di Google Cloud CDN si basa sul nostro legittimo interesse a una fornitura il più possibile priva di errori e sicura della nostra offerta online (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Ulteriori informazioni su Google Cloud CDN sono disponibili qui: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per i trattamenti di dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni a riguardo sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

3. Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle normative legali sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla protezione dei dati.

Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali potete essere identificati personalmente. La presente informativa sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega anche come e per quale scopo ciò avviene.

Vi segnaliamo che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terzi.

Nota sull'ente responsabile

L'ente responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:

Planeo International AG
Langensandstrasse 74
6005 Lucerna
Svizzera

Telefono: +41 41 226 56 00
E-Mail: info@planeo-ag.com

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail o simili).

Durata della conservazione

Se non è stata indicata una durata di conservazione più specifica all'interno della presente informativa sulla protezione dei dati, i vostri dati personali rimarranno presso di noi fino a quando non verrà meno la finalità del trattamento dei dati. Se richiedete la cancellazione legittima dei vostri dati o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio obblighi di conservazione fiscali o commerciali); in quest'ultimo caso i dati saranno cancellati dopo il venir meno di tali motivi.

Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Se avete dato il consenso al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e dell'Art. 9 par. 2 lett. a GDPR, se vengono trattate categorie particolari di dati ai sensi dell'Art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali in paesi terzi, il trattamento dei dati avviene anche sulla base dell'Art. 49 par. 1 lett. a GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione di cookie o all'accesso a informazioni nel vostro dispositivo finale (ad esempio tramite il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati avviene anche sulla base del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i vostri dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i vostri dati sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Inoltre, trattiamo i vostri dati se ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può avvenire anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le basi giuridiche rilevanti per il singolo caso sono indicate nei paragrafi seguenti della presente informativa sulla protezione dei dati.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

bits + bytes it-solutions GmbH & Co. KG
Krombacher Straße 24
57223 Kreuztal

Telefono: +49 (0) 700 20 30 10 30
E-Mail: datenschutz@bits-bytes.de

Nota sul trasferimento dei dati verso paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati e sul trasferimento a società statunitensi non certificate DPF

Utilizziamo, tra l'altro, strumenti di aziende con sede in paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati nonché strumenti statunitensi i cui fornitori non sono certificati secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Quando questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti in questi paesi ed essere trattati lì. Segnaliamo che in paesi terzi non sicuri dal punto di vista della protezione dei dati non è garantito un livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE.

Segnaliamo che gli Stati Uniti sono considerati un paese terzo sicuro con un livello di protezione dei dati fondamentalmente comparabile a quello dell'UE. Un trasferimento di dati negli Stati Uniti è consentito se il destinatario è certificato ai sensi del "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) o dispone di adeguate garanzie aggiuntive. Informazioni sui trasferimenti a paesi terzi, compresi i destinatari dei dati, sono disponibili nella presente informativa sulla protezione dei dati.

Destinatari dei dati personali

Nell'ambito della nostra attività lavoriamo con diverse entità esterne. In alcuni casi, è necessario trasmettere dati personali a queste entità esterne. Trasmettiamo dati personali a entità esterne solo se ciò è necessario per l'adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge (ad esempio trasmissione di dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo alla trasmissione ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR o se un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. In caso di utilizzo di responsabili del trattamento, trasmettiamo dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido di trattamento dei dati. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un contratto di trattamento congiunto.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molti trattamenti dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già prestato. La liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari nonché alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI AVVIENE SULLA BASE DELL'ART. 6 PAR. 1 LETT. E O F GDPR, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI. LE RISPETTIVE BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO SONO INDICATE IN QUESTA INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI. SE VI OPPONETE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI INTERESSATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI E IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O CHE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 1 GDPR).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER FINALITÀ DI TALE PUBBLICITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È COLLEGATA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE VI OPPONETE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI PUBBLICITÀ DIRETTA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 2 GDPR).

Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro del loro abituale luogo di residenza, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di reclamo sussiste fatti salvi altri rimedi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati che trattiamo in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico oppure, ove tecnicamente fattibile, di farli trasferire direttamente a un altro titolare del trattamento.

Diritto di accesso, rettifica e cancellazione

Nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulla finalità del trattamento dei dati, e, se del caso, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati. Per questo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete contattarci in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata della verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Se il trattamento dei vostri dati personali è stato o è illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per l'esercizio, la difesa o l'accertamento di un diritto in sede giudiziaria, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali anziché la cancellazione.
  • Se vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'Art. 21 par. 1 GDPR, è necessario effettuare una valutazione tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è stato stabilito quali interessi prevalgono, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, tali dati – oltre alla loro conservazione – potranno essere trattati solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste che ci inviate come gestori del sito, questo sito utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento crittografate su questo sito web

Se, dopo la conclusione di un contratto a pagamento, sussiste l'obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto per l'autorizzazione di addebito diretto), questi dati saranno necessari per l'elaborazione dei pagamenti.

Le transazioni di pagamento tramite i metodi di pagamento comuni (Visa/MasterCard, addebito diretto) avvengono esclusivamente tramite una connessione crittografata SSL o TLS. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Con la comunicazione crittografata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Opposizione alla ricezione di e-mail pubblicitarie

Ci opponiamo all'uso dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di impressum per l'invio di pubblicità e materiale informativo non espressamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.

4. Raccolta dei dati su questo sito web

Cookie

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli pacchetti di dati che non causano danni al vostro dispositivo finale. Essi vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti) sul vostro dispositivo finale. I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale fino a quando non li cancellate voi stessi o finché il vostro browser non li elimina automaticamente.

I cookie possono provenire da noi (First-Party-Cookies) o da aziende terze (cosiddetti Third-Party-Cookies). I Third-Party-Cookies consentono l'integrazione di determinati servizi di aziende terze all'interno delle pagine web (ad esempio, cookie per l'elaborazione di servizi di pagamento).

I cookie svolgono diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzionalità del sito web non funzionerebbero senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari per l'esecuzione della comunicazione elettronica, per la fornitura di determinate funzionalità desiderate (ad esempio, per la funzione carrello) o per l'ottimizzazione del sito web (ad esempio, cookie per la misurazione dell'audience web) vengono memorizzati sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non sia indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente corretta e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di tale consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TDDDG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in casi particolari, escludere l'accettazione di cookie per casi specifici o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.

Quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web è indicato nella presente informativa sulla protezione dei dati.

CCM19

Il nostro sito web utilizza CCM19 per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul vostro dispositivo finale o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarlo in modo conforme alla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (di seguito "CCM19").

Quando accedete al nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di CCM19 per ottenere i vostri consensi e altre dichiarazioni relative all'uso dei cookie. Successivamente, CCM19 memorizza un cookie nel vostro browser per potervi associare i consensi concessi o la loro revoca. I dati così raccolti vengono memorizzati fino a quando non ci chiedete di cancellarli, cancellate voi stessi il cookie CCM19 o viene meno la finalità della memorizzazione dei dati. Gli obblighi di conservazione previsti dalla legge rimangono invariati.

L'uso di CCM19 avviene per ottenere i consensi richiesti dalla legge per l'uso dei cookie. La base giuridica per questo è l'Art. 6 par. 1 S. 1 lett. c GDPR.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste informazioni sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Orario della richiesta al server
  • Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella rappresentazione tecnicamente corretta e nell'ottimizzazione del suo sito web; a tal fine è necessario raccogliere i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati dal modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi forniti, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, se la vostra richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a una gestione efficace delle richieste a noi rivolte (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ne richiedete la cancellazione, revocate il consenso alla memorizzazione o viene meno la finalità della memorizzazione dei dati (ad esempio dopo la conclusione della vostra richiesta). Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, in particolare i termini di conservazione.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali derivanti da essa (nome, richiesta), sarà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di gestire la vostra richiesta. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, se la vostra richiesta è correlata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a una gestione efficace delle richieste a noi rivolte (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati da voi inviati tramite richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ne richiedete la cancellazione, revocate il consenso alla memorizzazione o viene meno la finalità della memorizzazione dei dati (ad esempio dopo la conclusione della vostra richiesta). Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

Registrazione su questo sito web

Potete registrarvi su questo sito web per utilizzare funzionalità aggiuntive sul sito. I dati inseriti a tal fine saranno utilizzati solo per l'utilizzo dell'offerta o del servizio per il quale vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti durante la registrazione devono essere forniti integralmente. In caso contrario, la registrazione sarà rifiutata.

Per informarvi su importanti modifiche, ad esempio nell'ambito dell'offerta o di modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione.

Il trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione avviene ai fini dell'esecuzione del rapporto d'uso instaurato con la registrazione e, se necessario, per l'avvio di ulteriori contratti (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR).

I dati raccolti durante la registrazione saranno memorizzati da noi finché sarete registrati su questo sito web e successivamente saranno cancellati. Restano salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Consent Mode v2

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati, pertanto utilizziamo il Google Consent Mode sul nostro sito web. Il Google Consent Mode viene implementato nel Consent Manager e, secondo Google, non vengono inviati dati personali senza consenso.

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di tracciamento o di statistica e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager stesso non crea profili utente, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Serve esclusivamente alla gestione e alla distribuzione degli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.

L'uso di Google Tag Manager avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'integrazione e gestione rapida e semplice di vari strumenti sul suo sito web. Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio, il fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L'azienda è certificata ai sensi del "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Il gestore del sito riceve diverse informazioni sull'utilizzo, come ad esempio le visualizzazioni delle pagine, la durata della visita, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza degli utenti. Questi dati vengono assegnati al rispettivo dispositivo dell'utente. Non viene effettuata un'assegnazione a una User-ID.

Inoltre, possiamo registrare con Google Analytics, tra l'altro, i vostri movimenti del mouse e di scorrimento e i clic. Google Analytics utilizza inoltre vari approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di machine learning nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad esempio, cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'uso di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'azienda è certificata ai sensi del "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimizzazione IP

È attiva l'anonimizzazione IP di Google Analytics. Questo significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, per redigere report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito ulteriori servizi relativi all'uso del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete impedire la raccolta e il trattamento dei vostri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati con Google e applichiamo pienamente i rigorosi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati nell'utilizzo di Google Analytics.

Microsoft Advertising

Il gestore del sito web utilizza Microsoft Advertising. Microsoft Advertising è un programma pubblicitario online di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Advertising ci consente di pubblicare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Bing o su siti web di terze parti quando gli utenti inseriscono determinati termini di ricerca su Bing (targeting per parole chiave). Inoltre, possono essere pubblicati annunci pubblicitari mirati in base ai dati degli utenti disponibili presso Microsoft (ad esempio dati di localizzazione e interessi) (targeting per pubblico). Noi, in qualità di gestori del sito web, possiamo analizzare questi dati quantitativamente, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno portato a clic corrispondenti.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Matomo

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web open source Matomo.

Con l'aiuto di Matomo, siamo in grado di raccogliere e analizzare i dati relativi all'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. Possiamo così, tra l'altro, scoprire quando sono state effettuate determinate visualizzazioni di pagine e da quale regione provengono. Inoltre, raccogliamo diversi file di log (ad esempio indirizzo IP, referrer, browser e sistemi operativi utilizzati) e possiamo misurare se i visitatori del nostro sito web compiono determinate azioni (ad esempio clic, acquisti ecc.).

L'utilizzo di questo strumento di analisi avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia la propria offerta online che la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio il fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Hosting

Ospitiamo Matomo esclusivamente sui nostri server, in modo che tutti i dati di analisi rimangano presso di noi e non vengano trasmessi a terzi.

Mouseflow

Abbiamo integrato Mouseflow su questo sito web. Il fornitore è Mouseflow Inc., 106 E 6th St #900, Austin Texas, 78701, USA.

Utilizzando Mouseflow possiamo analizzare il comportamento dei visitatori sul nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare il sito web del gestore e a offrire ai visitatori un'esperienza di utilizzo più piacevole.

Per raggiungere questo obiettivo, vengono raccolti principalmente i percorsi di clic di singole visite, noti come "Session Replay". Durante questo processo vengono registrate principalmente informazioni su come gli utenti interagiscono con il sito web, ad esempio cliccando o toccando, muovendo il mouse, scorrendo e navigando tra le pagine.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Inoltre, potete disattivare il tracciamento tramite Mouseflow al seguente link: https://mouseflow.com/opt-out/.

Ulteriori dettagli sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati del fornitore al seguente link: https://mouseflow.com/legal/visitor/privacy-policy/ e https://mouseflow.com/legal/gdpr/.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5609.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Meta-Pixel (precedentemente Facebook Pixel)

Questo sito web utilizza il pixel di azione dei visitatori di Meta per la misurazione delle conversioni. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Secondo Meta, i dati raccolti vengono tuttavia trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.

In questo modo è possibile tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che questi hanno cliccato su un annuncio pubblicitario di Meta ed essere stati reindirizzati al sito del fornitore. Ciò consente di valutare l'efficacia delle inserzioni di Meta a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

I dati raccolti sono anonimi per noi, in quanto gestori di questo sito web, e non ci consentono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta, il che consente un collegamento al rispettivo profilo utente su Facebook o Instagram, e Meta può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla propria politica di utilizzo dei dati (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). In questo modo Meta può consentire la visualizzazione di annunci pubblicitari su pagine Facebook o Instagram e su altri canali pubblicitari. L'utilizzo di questi dati da parte di Meta non è influenzabile da noi come gestori del sito.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l'aiuto di questo strumento e trasmessi a Meta, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (Art. 26 GDPR). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta. L'elaborazione successiva da parte di Meta non rientra nella responsabilità congiunta. I nostri obblighi congiunti sono definiti in un accordo sulla responsabilità congiunta. Il testo dell'accordo è disponibile qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Secondo tale accordo, siamo responsabili di fornire le informazioni sulla protezione dei dati durante l'uso dello strumento Meta e di implementare lo strumento in modo sicuro dal punto di vista della protezione dei dati sul nostro sito web. Per la sicurezza dei dati dei prodotti Meta è responsabile Meta. I diritti degli interessati (ad esempio richieste di accesso) relativi ai dati trattati da Facebook o Instagram possono essere esercitati direttamente presso Meta. Se esercitate i vostri diritti presso di noi, siamo obbligati a inoltrarli a Meta.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Ulteriori informazioni sulla protezione della vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Potete inoltre disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nelle impostazioni delle inserzioni pubblicitarie su https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Per farlo è necessario essere connessi a Facebook.

Se non possedete un account Facebook o Instagram, potete disattivare la pubblicità basata sull'uso da parte di Meta sul sito della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata secondo il DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Pinterest-Tag

Abbiamo integrato Pinterest-Tag su questo sito web. Il fornitore è Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

Pinterest-Tag serve a registrare determinate azioni che eseguite sul nostro sito web. I dati possono poi essere utilizzati per mostrarvi pubblicità mirata ai vostri interessi sul nostro sito o su un'altra pagina della rete pubblicitaria di Pinterest-Tag.

A tale scopo, Pinterest-Tag raccoglie, tra l'altro, un ID tag, la vostra posizione e l'URL di riferimento. Inoltre, possono essere raccolti dati specifici relativi all'azione, come il valore dell'ordine, la quantità dell'ordine, il numero dell'ordine, la categoria degli articoli acquistati e le visualizzazioni di video.

Pinterest-Tag utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento incrociato dell'utente per analizzare il comportamento degli utenti (ad esempio cookie o device fingerprinting).

Se è stato ottenuto un consenso, l'uso del suddetto servizio avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se non è stato ottenuto alcun consenso, l'uso di questo servizio avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR; il gestore del sito web ha un interesse legittimo a implementare misure di marketing il più efficaci possibile.

Pinterest è un'azienda che opera a livello mondiale, pertanto può avvenire anche un trasferimento di dati negli Stati Uniti. Secondo Pinterest, questo trasferimento si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Ulteriori informazioni su Pinterest-Tag sono disponibili qui: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che siete il titolare dell'indirizzo e-mail fornito e che acconsentite a ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o solo su base volontaria. Per la gestione della newsletter utilizziamo fornitori di servizi di newsletter, descritti di seguito.

Klick-Tipp

Questo sito web utilizza Klick-Tipp per l'invio di newsletter. Il fornitore è KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, Londra W6 7NJ, Regno Unito.

Klick-Tipp è un servizio che consente, tra l'altro, di organizzare e analizzare l'invio di newsletter. I dati da voi forniti per l'iscrizione alla newsletter vengono memorizzati sui server di Klick-Tipp.

Analisi dei dati tramite Klick-Tipp

Quando inviamo newsletter tramite Klick-Tipp, possiamo determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati.

Klick-Tipp ci consente anche di suddividere i destinatari delle newsletter in diverse categorie (cosiddetto "tagging"). In questo modo, i destinatari della newsletter possono essere suddivisi ad esempio in base al sesso, alle preferenze personali (ad esempio vegetariani o non vegetariani) o al rapporto con il cliente (ad esempio cliente o potenziale cliente). Questo ci permette di adattare meglio le newsletter ai gruppi target. Maggiori informazioni sono disponibili su: https://www.klicktipp.com e https://support.klicktipp.com/.

Se non desiderate un'analisi da parte di Klick-Tipp, dovete annullare l'iscrizione alla newsletter. A tal fine, forniamo un link corrispondente in ogni messaggio di newsletter.

Base giuridica

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.

Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro dal punto di vista della protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito dispone di un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell'Unione Europea.

Durata della conservazione

I dati che ci avete fornito per ricevere la newsletter saranno conservati da noi o dal fornitore del servizio newsletter fino alla vostra cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter e saranno cancellati dalla lista di distribuzione dopo la cancellazione della newsletter. I dati memorizzati per altri scopi rimangono inalterati.

Dopo la vostra cancellazione dalla lista di distribuzione della newsletter, il vostro indirizzo e-mail potrà essere inserito in una blacklist da noi o dal fornitore del servizio newsletter, se necessario, per prevenire futuri invii. I dati della blacklist verranno utilizzati solo per questo scopo e non saranno combinati con altri dati. Ciò serve sia il vostro interesse sia il nostro interesse al rispetto dei requisiti legali per l'invio di newsletter (interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR). La conservazione nella blacklist non è limitata nel tempo. Potete opporvi alla conservazione, purché i vostri interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Klick-Tipp all'indirizzo: https://www.klicktipp.com/datenschutzerklarung/.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

7. Plugin e strumenti

CDNJS

Sul nostro sito web utilizziamo un servizio di Cloudflare, Inc. CDNJS è responsabile della fornitura dei contenuti del nostro sito web e serve come Content Delivery Network (CDN).

Il servizio contribuisce a fornire più rapidamente i contenuti della nostra offerta online, in particolare file come grafici o script, attraverso server distribuiti. Non appena accedete a questi contenuti, viene stabilita una connessione ai server di Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Quando accedete, vengono trasmessi il vostro indirizzo IP e, se del caso, dati del browser come il vostro user agent. Questi dati vengono trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate e per mantenere la sicurezza e la funzionalità di CDNJS.

L'utilizzo del CDN si basa sul nostro interesse legittimo, ovvero l'interesse a una fornitura sicura ed efficiente e all'ottimizzazione della nostra offerta online ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

La durata concreta della conservazione dei dati trattati non è da noi influenzabile, ma viene determinata da Cloudflare, Inc. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di CDNJS: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Trusted Shops

Sul nostro sito web utilizziamo il widget Trusted Shops del fornitore Trusted Shops SE, Regus Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia.

Ci basiamo sulla base giuridica dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR, ovvero l'interesse legittimo alla commercializzazione della nostra offerta sul nostro sito web.

Quando si richiama il widget di Trusted Shops vengono raccolti diversi dati:

  • Nome del sito web
  • Data e ora
  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser
  • URL di riferimento
  • Provider

Non possiamo influenzare la durata concreta della conservazione dei dati trattati, che è determinata da Trusted Shops SE.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Trusted Shops SE: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/.

YouTube

Questo sito web integra video della piattaforma YouTube. Il fornitore della piattaforma è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Quando visitate una delle nostre pagine su cui è integrato YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In tal modo viene comunicato al server di YouTube quale delle nostre pagine avete visitato.

Inoltre, YouTube può memorizzare diversi cookie sul vostro dispositivo finale o utilizzare tecnologie comparabili per il riconoscimento (ad esempio device fingerprinting). In questo modo YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e prevenire tentativi di frode. Inoltre, i dati raccolti vengono elaborati nella rete pubblicitaria di Google.

Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare direttamente il vostro comportamento di navigazione al vostro profilo personale. Potete impedirlo disconnettendovi dal vostro account YouTube.

L'utilizzo di YouTube avviene nell'interesse di una presentazione accattivante della nostra offerta online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di YouTube al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Adobe Fonts

Questo sito web utilizza Adobe Web Fonts per la rappresentazione uniforme di determinati caratteri tipografici. Il fornitore è Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).

Quando accedete a questo sito web, il vostro browser carica i font necessari direttamente da Adobe per visualizzarli correttamente sul vostro dispositivo. In questo processo, il vostro browser si collega ai server di Adobe negli Stati Uniti. In questo modo Adobe viene a conoscenza del fatto che il vostro indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web. Secondo Adobe, nessun cookie viene memorizzato durante la fornitura dei font.

La memorizzazione e l'analisi dei dati avvengono sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella rappresentazione uniforme della tipografia del suo sito web. Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Ulteriori informazioni su Adobe Fonts sono disponibili qui: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

L'informativa sulla protezione dei dati di Adobe è disponibile qui: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

L'azienda è certificata secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ulteriori informazioni sono disponibili presso il fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5660.

Font Awesome

Questo sito utilizza Font Awesome per la rappresentazione uniforme di caratteri e icone. Il fornitore è Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.

Quando accedete a una pagina, il vostro browser carica i font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi, caratteri e icone. A tal fine, il browser che utilizzate deve connettersi ai server di Font Awesome. In questo modo Font Awesome viene a conoscenza del fatto che il vostro indirizzo IP ha effettuato l'accesso a questo sito web. L'utilizzo di Font Awesome avviene sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo nella rappresentazione uniforme del carattere tipografico sul nostro sito web. Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se il vostro browser non supporta Font Awesome, verrà utilizzato un font standard del vostro computer.

Ulteriori informazioni su Font Awesome sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Font Awesome al seguente link: https://fontawesome.com/privacy.

Userlike

Per l'elaborazione delle richieste degli utenti tramite i nostri canali di supporto o tramite sistemi di live chat, utilizziamo Userlike (di seguito "Userlike"). Il fornitore è Userlike UG (a responsabilità limitata), Probsteigasse 44 – 46, 50670 Colonia.

I messaggi che ci inviate possono essere memorizzati nel sistema di ticketing di Userlike o essere risposti dai nostri collaboratori tramite la live chat. Quando comunicate con noi tramite Userlike, noi e Userlike memorizziamo, tra l'altro, il vostro nome e indirizzo e-mail, se forniti, e le vostre cronologie di chat. Inoltre vengono registrati il browser utilizzato, il sistema operativo, l'indirizzo IP e la vostra posizione. Questi dati vengono raggruppati in un profilo.

I messaggi inviati a noi rimangono memorizzati fino a quando non ne richiedete la cancellazione o viene meno la finalità della loro conservazione (ad esempio dopo la conclusione della vostra richiesta). Rimangono inalterate le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge.

L'uso di Userlike si basa sull'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a gestire le vostre richieste in modo rapido, affidabile ed efficiente. Se è stato richiesto un consenso appropriato, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TDDDG, nella misura in cui il consenso comprende la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo finale dell'utente (ad esempio device fingerprinting) ai sensi del TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Userlike ha sede nell'Unione Europea, ma utilizza i server di Amazon Web Services, pertanto i vostri dati possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di Userlike: https://www.userlike.com/de/data-privacy e https://www.userlike.com/de/blog/live-chat-software-datenschutz-dsgvo.

Trattamento su incarico

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) per l'utilizzo del servizio sopra menzionato. Si tratta di un contratto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano trattati solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

8. eCommerce e fornitori di servizi di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti

Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per l'instaurazione, l'elaborazione e la modifica dei nostri rapporti contrattuali. I dati personali relativi all'utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) vengono raccolti, trattati e utilizzati solo nella misura necessaria per consentire all'utente di utilizzare il servizio o per effettuare la fatturazione. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

I dati dei clienti raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale e alla scadenza di eventuali obblighi legali di conservazione. Rimangono inalterati gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Trasferimento dei dati alla conclusione di un contratto per negozi online, commercianti e spedizione della merce

Se ordinate merci da noi, trasmettiamo i vostri dati personali all'impresa di trasporto incaricata della consegna e al fornitore di servizi di pagamento incaricato dell'elaborazione del pagamento. Vengono trasmessi solo i dati necessari affinché il rispettivo fornitore possa adempiere ai suoi obblighi. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail all'impresa di trasporto incaricata affinché questa vi informi via e-mail sullo stato della spedizione; potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento

Integriamo servizi di pagamento di fornitori terzi sul nostro sito web. Quando effettuate un acquisto presso di noi, i vostri dati di pagamento (ad esempio nome, importo del pagamento, coordinate bancarie, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento per l'esecuzione del pagamento. Per queste transazioni si applicano le disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. L'utilizzo dei fornitori di servizi di pagamento si basa sull'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (elaborazione del contratto) e sull'interesse a un processo di pagamento il più fluido, comodo e sicuro possibile (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR). Se per determinate operazioni viene richiesto il vostro consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.

Utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento sul nostro sito:

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal").

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

TWINT

Il fornitore di questo servizio di pagamento è TWINT AG, Stauffacherstr. 41, 8004 Zurigo, Svizzera.

L'informativa sulla protezione dei dati di TWINT è disponibile qui: https://www.twint.ch/datenschutz/

JCB (Japanese Credit Bureau)

Il fornitore di questo servizio di pagamento è JCB Co., Ltd., Aoyama Rise Square 5-1-22 Minami Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-8686, Giappone.

L'informativa sulla protezione dei dati di JCB è disponibile qui: https://www.jcbeurope.eu/en-eu/about-us/policy/

Apple Pay

Il fornitore del servizio di pagamento è Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. L'informativa sulla protezione dei dati di Apple è disponibile qui: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

American Express

Il fornitore di questo servizio di pagamento è American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno, Germania ("American Express").

American Express può trasferire dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Binding Corporate Rules. I dettagli sono disponibili qui: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.

Mastercard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio ("Mastercard").

Mastercard può trasferire dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Binding Corporate Rules di Mastercard. I dettagli sono disponibili qui: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT, Regno Unito ("VISA").

Il Regno Unito è considerato un paese terzo sicuro dal punto di vista della protezione dei dati. Ciò significa che il Regno Unito offre un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell'Unione Europea.

VISA può trasferire dati alla sua società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla protezione dei dati di VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

9. Servizi propri

Gestione dei dati dei candidati

Vi offriamo la possibilità di candidarvi presso di noi (ad esempio via e-mail, per posta o tramite modulo di candidatura online). Di seguito vi informiamo sull'entità, lo scopo e l'utilizzo dei vostri dati personali raccolti durante il processo di candidatura. Garantiamo che la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei vostri dati avvengono in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati e a tutte le altre disposizioni di legge applicabili e che i vostri dati vengono trattati con la massima riservatezza.

Entità e scopo della raccolta dei dati

Quando ci inviate una candidatura, trattiamo i vostri dati personali correlati (ad esempio dati di contatto e comunicazione, documenti di candidatura, appunti relativi ai colloqui, ecc.) nella misura in cui ciò sia necessario per decidere sull'instaurazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica è il § 26 BDSG secondo il diritto tedesco (inizio di un rapporto di lavoro), l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (inizio di un contratto generale) e – se avete fornito il consenso – l'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I vostri dati personali saranno trasmessi all'interno della nostra azienda solo alle persone coinvolte nell'elaborazione della vostra candidatura.

Se la candidatura ha esito positivo, i dati da voi trasmessi saranno archiviati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base del § 26 BDSG e dell'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro.

Durata della conservazione dei dati

Se non possiamo offrirvi un'opportunità di lavoro, rifiutate un'offerta o ritirate la vostra candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da voi trasmessi sulla base dei nostri interessi legittimi (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) fino a 6 mesi dopo la conclusione del processo di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). Successivamente, i dati saranno cancellati e i documenti fisici della candidatura distrutti. La conservazione serve in particolare come prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del termine di 6 mesi (ad esempio a causa di una controversia pendente), la cancellazione avverrà solo quando verrà meno lo scopo della conservazione prolungata.

Una conservazione più lunga può avvenire se avete fornito il consenso (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR) o se obblighi legali di conservazione impediscono la cancellazione.

10. Informativa sulla privacy per l'uso dell'API WhatsApp Business presso l'azienda Planeo International AG

Siamo lieti del vostro interesse per la nostra azienda e desideriamo informarvi su come trattiamo i vostri dati personali in relazione all'uso dell'API WhatsApp Business.

10.1 Titolare del trattamento

Planeo International AG
Langensandstrasse 74
6005 Lucerna
Svizzera

Telefono: +41 41 226 56 00
E-Mail: info@planeo-ag.com

10.2 Trattamento dei dati nell'uso dell'API WhatsApp Business

Quando comunicate con noi tramite l'API WhatsApp Business, trattiamo i seguenti dati personali:

  • Dati di contatto: il numero di telefono registrato su WhatsApp e, se disponibili, il vostro nome e l'immagine del profilo.
  • Contenuti della comunicazione: tutti i messaggi, immagini, video o altri contenuti che ci inviate tramite WhatsApp.
  • Dati di utilizzo: informazioni sull'utilizzo del nostro servizio WhatsApp, come orari e frequenza delle comunicazioni.

10.3 Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:

  • Comunicazione: rispondere alle vostre richieste e gestire le relazioni con i clienti.
  • Miglioramento del servizio: analizzare i dati di comunicazione per migliorare il nostro servizio clienti.

Il trattamento dei vostri dati si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che ci fornite avviando la comunicazione tramite WhatsApp. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro.

In caso di conclusione di un contratto, la base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

10.4 Hosting dell'API WhatsApp Business su Amazon Web Services (AWS)

Ospitiamo l'API WhatsApp Business sui server di Amazon Web Services (AWS). AWS è un fornitore di servizi con sede negli Stati Uniti che aderisce a rigorosi standard di sicurezza e garantisce la conformità al GDPR. Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (DPA) con AWS per garantire la protezione dei vostri dati personali. Ulteriori informazioni sulla conformità al GDPR di AWS sono disponibili qui https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

10.5 Integrazione di un chatbot con menu di selezione e comunicazione diretta con un collaboratore

Utilizziamo un chatbot con menu di selezione per offrirvi una comunicazione efficiente e intuitiva. Questo chatbot è gestito dal nostro fornitore di servizi UIB (https://www.uib.ai/) e tratta automaticamente i vostri input al fine di fornirvi informazioni adeguate o di gestire le vostre richieste.

Avete anche la possibilità di chattare direttamente con un nostro collaboratore tramite il menu del chatbot. In tal caso, i vostri messaggi verranno inoltrati a uno dei nostri collaboratori, che elaborerà personalmente la vostra richiesta.

10.6 Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Nell’ambito dell’utilizzo dell’API WhatsApp Business, i vostri dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) e dell’Unione Europea (UE), in particolare negli Stati Uniti.

10.7 Cancellazione della comunicazione tramite WhatsApp

Avete la possibilità di interrompere in qualsiasi momento la comunicazione tramite WhatsApp con noi:

Tramite il chatbot: Utilizzate l'opzione corrispondente nel menu del chatbot per disiscrivervi da ulteriori comunicazioni.

Via e-mail: Inviate una e-mail con la vostra richiesta di cancellazione a info@planeo-ag.com. Vi preghiamo di indicare il numero di telefono con cui avete comunicato con noi su WhatsApp per consentirci di assegnare correttamente la vostra cancellazione.

10.8 Durata della conservazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità sopra indicate o come previsto da obblighi legali di conservazione. Successivamente i dati saranno cancellati.

10.9 I vostri diritti

Avete il diritto di ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo su di voi.

In caso di richiesta di accesso non scritta, vi chiediamo di comprendere che potremmo richiedervi prove atte a dimostrare che siete la persona che dichiarate di essere.

Avete inoltre il diritto di rettifica o cancellazione o di limitazione del trattamento dei dati nella misura prevista dalla legge.

Avete anche il diritto di opposizione al trattamento nei limiti previsti dalla normativa. Lo stesso vale per il diritto alla portabilità dei dati.

Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR.

10.10 Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

bits + bytes it-solutions GmbH & Co. KG
E-Mail: datenschutz@bits-bytes.de
Tel.: +49 (0) 700 20 30 10 30

Ulteriori dati di contatto sono disponibili qui:
https://bits-bytes.de/impressum/

10.11 Avvertenze sulla sicurezza

Vi preghiamo di notare che, nonostante la crittografia, non può essere garantita una completa sicurezza dei dati durante l’utilizzo di WhatsApp. Per informazioni riservate, vi consigliamo pertanto di utilizzare canali di comunicazione alternativi.

10.12 Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a nuove disposizioni legali o modifiche tecniche. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web.

I nostri profili sui social media

La presente informativa sulla privacy si applica ai seguenti profili social

Trattamento dei dati da parte dei social network

Gestiamo profili pubblici sui social network. I singoli social network utilizzati sono elencati di seguito.

I social network come Facebook, X ecc. possono generalmente analizzare in modo completo il vostro comportamento di utilizzo quando visitate il loro sito web o un sito web con contenuti di social media integrati (ad esempio pulsanti "Mi piace" o banner pubblicitari). Quando visitate i nostri profili social, vengono attivati numerosi processi di trattamento dei dati rilevanti ai fini della protezione dei dati. In dettaglio:

Se siete collegati al vostro account social e visitate il nostro profilo social, l’operatore del social network può associare questa visita al vostro account utente. I vostri dati personali possono anche essere raccolti se non siete collegati o non avete un account presso il relativo social network. In questo caso, la raccolta dei dati avviene, ad esempio, tramite cookie memorizzati sul vostro dispositivo o tramite la raccolta del vostro indirizzo IP.

Con i dati così raccolti, gli operatori dei social network possono creare profili utente in cui sono memorizzate le vostre preferenze e i vostri interessi. In questo modo, è possibile mostrarvi pubblicità mirata sia all'interno che all'esterno della piattaforma social. Se disponete di un account presso il relativo social network, la pubblicità mirata può essere visualizzata su tutti i dispositivi su cui siete o siete stati collegati.

Vi ricordiamo inoltre che non possiamo tracciare completamente tutti i processi di trattamento sui social network. A seconda del fornitore, ulteriori processi di trattamento possono quindi essere eseguiti dagli operatori dei social network. Per i dettagli, si rimanda alle condizioni di utilizzo e alle informative sulla privacy dei rispettivi social network.

Base giuridica

I nostri profili sui social media hanno lo scopo di garantire una presenza online il più completa possibile. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. I processi di analisi avviati dai social network possono basarsi su basi giuridiche diverse, che devono essere indicate dagli operatori dei social network (ad es. consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

Responsabile e esercizio dei diritti

Quando visitate uno dei nostri profili sui social media (ad es. Facebook), siamo congiuntamente responsabili con il gestore della piattaforma social per i processi di trattamento dei dati attivati durante tale visita. Potete esercitare i vostri diritti (informazione, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti sia nei confronti del gestore del relativo social network (ad es. Facebook).

Si prega di notare che, nonostante la responsabilità congiunta con gli operatori dei social network, non abbiamo piena influenza sui processi di trattamento dei dati delle piattaforme social. Le nostre possibilità dipendono in gran parte dalle politiche aziendali del rispettivo fornitore.

Durata della conservazione

I dati raccolti direttamente da noi tramite la nostra presenza sui social media vengono cancellati dai nostri sistemi non appena ci richiedete la cancellazione, revocate il consenso alla conservazione o viene meno lo scopo della conservazione dei dati. I cookie memorizzati restano sul vostro dispositivo finché non li cancellate. Restano salve le disposizioni di legge obbligatorie – in particolare i termini di conservazione.

Non abbiamo alcuna influenza sulla durata della conservazione dei vostri dati da parte dei gestori dei social network per i loro scopi. Per dettagli in merito, si prega di consultare direttamente i gestori dei social network (ad es. nelle loro informative sulla privacy, vedi sotto).

I vostri diritti

Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sull'origine, i destinatari e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di opporvi, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente. Inoltre, potete richiedere la rettifica, il blocco, la cancellazione e, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Singoli social network

LinkedIn

Abbiamo un profilo su LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. LinkedIn utilizza cookie pubblicitari.

Se desiderate disattivare i cookie pubblicitari di LinkedIn, utilizzate il seguente link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali da parte di LinkedIn, consultate l'informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

L'azienda dispone di una certificazione secondo il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nelle elaborazioni di dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare tali standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili dal fornitore al seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Trusted Shops
Swiss online Garantie
ECommerce Europe